Guthabenaufladung bei Magenta - Ausgleich von Minus möglich?

💬 Als Magenta-Vertragskunde kannst du dein Guthaben zur Aufladung deines Kontos nutzen. Wenn dein Konto allerdings aktuell im Minus ist, wird das Guthaben zunächst zur Begleichung des Fehlbetrags genutzt, bevor eine weitere Aufladung erfolgt.

Um herauszufinden, wo die verlorenen 10€ sind, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Magenta zu wenden. Dort können dir die Mitarbeiter genaue Auskunft geben und mögliche Probleme oder Fehler schnell lösen.